よくあるご質問

お問い合わせや見積依頼送信の前にご確認ください

見積について

何日くらいで見積できますか?

ご依頼後、4営業日程度で完了いたします。

ただし、週末のご依頼や、混み具合により、7営業日程度頂戴する場合もございます。

構造計算作成依頼について

どのように依頼すればいいですか?

お見積させて頂くための設計図(意匠図・構造図)をご用意下さい。
データ形式はPDFにてお願いいたします。

「御見積」ページから、ご用意頂いた図面を送信して下さい。

使用CADは?

JWWでの対応になります。 他CADをご利用の場合はdxfでの納品も可能です。

直接打ち合わせできますか?

原則行っておりません。メールにてお問い合わせください。

業務中の質疑のやりとりは?

メールにてお問い合わせさせていただきます。

納期は?

10~30営業日程度となりますが、図面・構造計算内容や混み具合により前後いたします。

御見積書提出時に、ご連絡させていただきます。

納品方法は?

納品のメール通知後、お客様用のマイページへログインしてファイルをダウンロードしていただけます。

ダウンロード可能期限は納品より30日間です。 期限を過ぎると削除されますのでご注意ください。

※当社からメール通知を送信させていただいてより30日が期限となります。 迷惑メールフィルタの設定などをご確認ください。

修正について

修正方法は?

10~30営業日程度となりますが、図面・構造計算内容や混み具合により前後いたします。

御見積書提出時に、ご連絡させていただきます。

修正納期は?

図面の場合は、チェック図到着後より5営業日程度になります。

構造計算の場合は、審査機関と直接対応いたしますので、メールにてご連絡下さい。

修正は何回まで?

修正2回が単価の中に含まれています。 大幅な変更は修正不可となります。

3回目以降の修正はどうなりますか?

有料となります。(事前にお知らせいたします。)

再度御見積書を提出させていただきます。

請求について

どの段階で請求発生しますか?

初回納品が完了した時点で、成果物と一緒に請求書を送付いたします。

御社指定の請求書がございましたら、事前に送付いただけますようお願いいたします。

※初回納品とは修正前の最初の納品の事です。

支払い方法は?

銀行振り込みでお願いします。

手形でも大丈夫?

金額にかかわらず手形は受領いたしません。

その他注意事項は?

未修正分の減額支払いや値引き及び修正後支払いはお受けできません。

修正には期限は設けておりませんので、支払い完了後でも対応いたします。